🔁 Retours & Échanges

Chez LiEnTa BOXING, nous garantissons la qualité de nos produits. Si un article présente un défaut à la réception, nous nous engageons à le remplacer ou à le rembourser selon les conditions ci-dessous.

📦 Produits défectueux :

• Toute réclamation doit être formulée dans les 48h suivant la réception du colis.

• Le produit doit être retourné non utilisé, avec son emballage d’origine.

• Après vérification, un échange ou remboursement sera proposé selon la disponibilité.

• Les frais de retour sont pris en charge uniquement en cas de défaut avéré.

🧵 Produits personnalisés :

• Les articles personnalisés (broderie, taille sur mesure, couleur spécifique) ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication.

• Aucune modification ou annulation ne sera acceptée une fois la commande validée.

📩 Procédure :

• Contact préalable obligatoire via info@lienta-boxing.eu

• Indiquer le numéro de commande, le produit concerné et joindre une photo du défaut

• Le retour doit être validé par notre service client avant expédition